Widerrufsrecht
Unbeschadet der Ausnahmen nach Art. 59 des auf diesen Fall anwendbaren Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucherkunde gemäß und im Rahmen von Art. 52 des vorgenannten Kodex, hat das Recht, von dem mit "Baggie" online abgeschlossenen Vertrag innerhalb vonvierzehn Werktage ab Erhalt des gekauften Produkts, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen. Bei „Abonnements“ beginnt die Laufzeit von vierzehn Tagen ab dem Tag der Auslieferung der ersten „foodbox“.
Nach Ausübung des Widerrufsrechts kann der Kunde die gekauften Artikel zurückgeben und eine Rückerstattung des gezahlten Preises auf die unten angegebene Weise erhalten.
Damit der Kunde das Widerrufsrecht ausüben kann, muss die zurückgesandte „Foodbox“ unversehrt sein (die Eigenschaft des Vertragsgegenstandes, die der „Überraschungseffekt“ darstellt, nicht außer Acht lassen), keinen Schaden erlitten haben und vollständig konform , wie es geliefert wurde ( das heißt mit Originaletikett, Dokumentation, Zubehör, Verpackung und Verpackung).
Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist es erforderlich, eine bestimmte E-Mail an info@baggie.it mit dem Betreff „Ausübung des Widerrufsrechts“ und einer ausdrücklichen Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag unter Angabe der Bestellnummer.
Der Kunde erhält erneut per E-Mail an die von ihm für die Kommunikation verwendete Adresse die Bestätigung des Eingangs des ausgeübten Widerrufs.
Pflichten des Kunden bei Rücktritt.
Der „Verbraucherkunde“ ist verpflichtet, die „foodbox“ innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat, vollständig („teilweiser“ Widerruf ausgeschlossen) zurückzugeben und die „foodbox“ auf eigene Kosten an den Adresse des Verkäufers.
Der Kunde ist für jede Wertminderung der Ware verantwortlich und in diesem Fall erfolgt die Rückerstattung in dem Umfang, der proportional zur festgestellten Minderung verringert wird.
Innerhalb von dreißig Tagen nach Eingang des zurückgesandten Pakets erstattet "Baggie" den Warenwert mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, oder alternativ per Banküberweisung unter Verwendung der vom Kunden per E-Mail mitgeteilten Daten.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht.
Unbeschadet der Ausnahmen von Art. 59 des auf den jeweiligen Fall anwendbaren Verbraucherschutzgesetzes informiert der Verkäufer den Kunden insbesondere und beispielhaft über die folgenden Fälle, in denen das Widerrufsrecht nicht funktioniert:
- Lieferung von Waren nach Maß oder eindeutig personalisierter Ware (zB „foodbox“ speziell für den Kunden angepasst);
- Lieferung von Waren, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder schnell verfallen;
- Lieferung versiegelter Waren, die aus hygienischen Gründen oder im Zusammenhang mit dem Gesundheitsschutz nicht zurückgegeben werden können und nach der Lieferung geöffnet wurden;
- Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Waren vermischt sind.
